Informatii Livrare

1. Metode de livrare
Livrăm prin curierii: Cargus, FAN Courier, Sameday, DPD, GLS şi Poşta Română, folosind integrarea logistică Woot / GShipments.

2. Costurile de livrare
Costul final este afișat în coș înainte de finalizarea comenzii. Pentru produsele noastre (brățări şi coliere), greutatea estimată a coletului este până la 0,5 kg. Tariful de livrare variază între 12 lei şi 30 lei pentru coletele standard în localitățile cu acoperire curier normală. Pentru localităţi mai puţin accesibile sau condiţii speciale, tariful poate fi între 30 lei şi 40 lei.

3. Termenele de livrare
– În localități principale: 1-2 zile lucrătoare.
– În localități mai puțin accesibile: 2-3 zile lucrătoare, ocazional până la 4 zile în situații excepționale.

4. Confirmarea expediției
Procesăm comenzile în mod normal în 1-2 zile lucrătoare după confirmare. După expediere primiți numărul AWB și link de urmărire.

5. Condiții de livrare
Produsele sunt livrate numai pe teritoriul României. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile la primire, recomandăm refuzarea acestuia şi întocmirea unui proces verbal cu agentul curier. Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese corecte şi complete de livrare.